◆販売地域
当面、日本国内に限らせていただきます。

◆表示価格
商品カタログ、各商品の詳細情報に記載されている価格は、税込価格です。

◆ご注文方法
1.　オン・ラインでのご注文
当サイトの画面表示に従ってご注文ください。
<ご注意>　
●商品の受取希望日をご指定の場合はご注文の日から5日目以降に設定してください。
�ﾓご注文をお受けいたしますと、『ご注文確認メール』を自動応答にてお送りいたします。ご注文内容をご確認の上、プリントアウトなさるか画面を保存してお手元に保管ください。この『ご注文確認メール』が届かない場合は、e-mailか、お電話にてお問い合わせください。
�ﾓご注文後、3日以内に在庫の有無、発送日等のメールを改めてお送りいたします。
●一つの『注文書』で指定できるお届け先は1箇所です。お届け先が2箇所以上になる場合は、お届け先ごとにご注文ください。

2.　お電話によるご注文
店舗営業時間内は、お電話によるご注文もお受けいたします。
電話番号は03-5305-5880です。
店舗は毎週水曜日定休、一部火曜日がお休みとなります。営業時間は10:30〜19:30です。営業日・営業時間についての詳細は、店舗紹介のページにてご確認ください。
お電話でご注文の際は、商品コード、商品名をお知らせいただくようになりますので、予めメモしておいてください。

3.　ファックスによるご注文
ファックスは24時間受付させていただきます。
＜ご注意＞
ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始等、店舗が連休になる場合は、対応が次ぎの店舗営業日となりますことを、予めご承知おきください。
ファックスでご注文いただく場合は、ご希望の商品の商品コード、商品名、価格、個数、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お支払い方法、配達ご希望日を明記の上、お送りください。
ファックス番号は03-3314-9117です。
�ﾓご注文をお受けいたしますと、3日以内に在庫確認の上、発送予定日等をお知らせするメールをお送りいたします。メールが届かない場合は、e-mailか、お電話にてお問い合わせください。

◆商品配送
●ヤマト宅急便もしくは佐川急便にてお届けいたします。
●代金引換またはクレジットカード払いをお選びの場合は、在庫確認の上、5日以内に発送させていただきます。発送日は事前にメールにてお知らせいたします。受取希望日をご記入いただいた場合は、ご希望に添って発送させていただきます。
●郵便振替をお選びの場合は、入金確認後の発送となります。入金確認にはご入金後1週間程かかりますので、予めご承知おきください。
●在庫切れの場合は、入荷予定をご連絡いたします。
●商品には一点物もございます。お手渡しできれば万一の輸送事故も防ぐことができます。0ff-Line Shop 店頭にご来店いただける場合は、『注文書』の備考欄にご来店の日時（ご注文日より2週間以内）をご記入ください。商品をお取り置きいたします。
また、事前に代金を指定の振替口座にお振込みいただければ、2週間を超えてもお預かりいたします。

◆配送料金
商品、数量、商品金額を問わず、1回1ケ所につき下記料金となります。離島も所属県の料金にて配送いたします。

◆お支払い方法
1.　クレジットカード払い
JCB、 VISA、 MASTER、 DC、 UC、 UFJ、ダイナース、クレディセゾン、日本信販をご利用いただけます。オン・ラインでご注文の場合は、指示に従ってクレジットカード情報をご入力ください。当店では、クロネコ＠ペイメントを利用しておりますので、お客様のクレジットカード情報のセキュリティは万全です。また、クロネコヤマトにて商品が発送されたことが確認されるまで、クレジットカードの請求手続きは行われませんので、安心です。
リボルビング払い、分割払いもご利用いただけます。
また、クレジットカード情報はお電話でもお受けいたします。
その場合は、オン・ライン上の『注文書』は送信せず、お電話にてご発注ください。

2.　郵便振替
当店より、在庫確認後メールを差し上げますので、商品代金と送料の合計金額を下記郵便振替口座にご入金ください。恐れ入りますが、振替手数料はご負担ください。
口座番号：00170-3-539753
口座名義：Necozanmai

3.　代金引換
商品お届けの際にお支払いください。
現金の他、デビット・カード、クレジットカードもご利用いただけます。クレジットカードでお支払いの場合は、一括払い以外にリボルビング払い、分割払いもご利用いただけます。
＜ご注意＞
●商品到着時にクレジットカードでお支払いになる場合は、『注文書』の備考欄にその旨を明記してください。
●代金引換払いには、現金でもクレジット・カードをご利用になる場合でも下記の代引手数料がかかります。

代引のクレジットカード払いと通常のクレジットカード払いを混同しないよう、ご注意ください。

◆商品の返品・交換
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご承知おきください。
●万一、商品に破損や損傷がございましたら商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。交換させていただきます。返品・交換に伴う送料は弊社負担とさせていただきます。一点物等、交換ができない商品については、現品確認の上、ご返金させていただきます。
●お客様のご都合による返品は、未使用、再販売可能であることを条件にお受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。この場合の返送料はお客様負担とさせていただきます。現品確認の上、商品代金と消費税をご返金いたします。

◆当店運営会社・お問い合わせ先
有限会社オフィス・チャプター・ツー
"NECOZANMAI"オンライン事業部
〒166-0003　東京都杉並区高円寺南4-28-10　2F
電話03-5305-5880
ファックス03-3314-9117
info@necozanmai.com
担当：横倉